Cara bayar Ar Rahnu Bank Rakyat online kini semakin dicari kerana pelanggan mahu urus gadaian emas mereka secara mudah, cepat dan tanpa perlu ke cawangan.
Tapi bagaimana jika anda tersilap masukkan nombor rujukan? Atau dikenakan caj tanpa sebab? Soalan-soalan ini sering timbul dan kalau tak hati-hati, boleh menyebabkan bayaran tak sah atau risiko emas anda dilelong.
Menurut data semasa, Bank Rakyat menawarkan 3 kaedah pembayaran online: JomPAY, i-Rakyat dan e-Bayar masing-masing dengan ciri tersendiri. Tapi ramai masih keliru pilih mana paling jimat atau paling selamat.
Anda boleh bayar Ar Rahnu Bank Rakyat secara online melalui JomPAY (paling jimat), i‑Rakyat (paling tersusun) atau e‑BAYAR (paling cepat). Pastikan nombor rujukan betul dan simpan bukti transaksi.
Cara Bayar Ar Rahnu Bank Rakyat Secara Online
Bayaran semula gadaian Ar Rahnu kini lebih fleksibel kerana Bank Rakyat menyediakan tiga saluran utama secara digital. Anda hanya perlukan nombor rujukan gadaian dan akses ke platform pilihan untuk membuat pembayaran. Mari kita lihat satu per satu:
1. Guna JomPAY
Kaedah paling mudah dan bebas caj ialah JomPAY. Hampir semua bank utama di Malaysia menyokong JomPAY, seperti Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam, dan lain-lain.
Langkah-langkah:
- Log masuk ke portal online bank anda.
- Pilih menu JomPAY.
- Masukkan Biller Code Bank Rakyat: 92851.
- Di ruang Ref-1, masukkan nombor rujukan Ar Rahnu anda.
- Nyatakan jumlah bayaran (pastikan jumlah tepat).
- Sahkan dan simpan resit transaksi.
Kelebihan JomPAY ialah ia tidak mengenakan sebarang caj, sesuai untuk pengguna yang mahu bayar secara berulang atau mahu jimat kos.
Namun, anda perlu berhati-hati masukkan nombor rujukan yang betul – jika tidak, bayaran mungkin tidak diselaraskan dengan gadaian anda.
2. Melalui Portal i‑Rakyat
Jika anda pelanggan sedia ada Bank Rakyat dan sudah aktifkan perbankan internet i‑Rakyat, anda boleh terus buat bayaran dari portal tersebut.
Langkah-langkah:
- Akses laman www.irakyat.com.my dan log masuk.
- Pilih menu Pembayaran > Bayar Bil > Tambah Bil Baru.
- Cari “Ar Rahnu” atau masukkan maklumat bayaran secara manual.
- Masukkan nombor rujukan dan amaun pembayaran.
- Sahkan dan simpan resit digital.
Portal i‑Rakyat memberi kelebihan kawalan penuh kepada pelanggan. Anda boleh semak rekod lama, jadual bayaran, dan memantau baki pinjaman atau upah simpan secara berpusat. Tiada caj transaksi dikenakan.
3. Portal e‑BAYAR Ar Rahnu Bank Rakyat
Bagi yang tidak menggunakan i‑Rakyat, portal e‑BAYAR ialah pilihan alternatif yang dibuka kepada semua. Ia boleh diakses tanpa perlu daftar akaun bank.
Langkah-langkah:
- Layari e-bayar.bankrakyat.com.my.
- Masukkan nombor rujukan gadaian anda.
- Isikan amaun bayaran dan pilih kaedah pembayaran (FPX, kad debit, atau kad kredit).
- Sahkan transaksi dan cetak resit.
Walaupun ada caj kecil untuk transaksi (±RM1 untuk FPX atau ±1.5% untuk kad), portal ini sangat sesuai jika anda mahu akses pantas tanpa perlu daftar. Ia juga mudah digunakan oleh waris atau wakil yang bantu membuat bayaran.
Tips Tepat Elak Kesilapan
Ramai pengguna mengalami masalah pembayaran Ar Rahnu bukan kerana sistem bermasalah, tetapi kerana mereka terlepas pandang beberapa langkah asas. Berikut ialah panduan praktikal untuk mengelakkan kesilapan umum yang sering berlaku.
Pastikan Nombor Rujukan Betul
Nombor rujukan gadaian ialah identiti unik kepada pinjaman Ar Rahnu anda. Ia biasanya tertera di resit pajakan, slip urus niaga awal, atau boleh disemak dalam sistem Bank Rakyat.
Kesilapan memasukkan satu digit sahaja sudah cukup untuk menyebabkan bayaran anda tidak dikreditkan dengan betul. Oleh itu:
- Rujuk semula slip gadaian yang asal sebelum membuat pembayaran.
- Semak nombor yang ditaip sebelum tekan “Sahkan” di mana-mana platform (JomPAY, i‑Rakyat atau e‑BAYAR).
- Elak guna nombor rujukan dari gadaian lama jika anda ada lebih daripada satu.
Jika anda tidak pasti, hubungi cawangan Bank Rakyat terdekat atau talian khidmat pelanggan sebelum meneruskan pembayaran.
Simpan Bukti Transaksi
Setiap kali anda buat pembayaran secara online, jangan abaikan arahan untuk muat turun atau cetak resit digital. Ini penting untuk dua sebab utama:
- Jika berlaku kesilapan teknikal (seperti sistem gagal proses bayaran), anda ada bukti tarikh, masa dan jumlah transaksi.
- Bukti bayaran ini juga diperlukan jika anda ingin mempercepatkan proses tebus atau sambung pajakan secara online atau melalui panggilan.
Simpan salinan dalam format PDF atau ambil tangkapan skrin (screenshot) dan pastikan fail dinamakan dengan tarikh atau nombor gadaian agar mudah dicari semula.
Semak Jumlah Bayaran Secara Tepat
Ramai juga tersilap dari segi amaun bayaran. Sama ada mereka hanya bayar pokok (tanpa upah simpan), atau tertinggal bayaran tunggakan.
Sebelum bayar:
- Semak penyata dalam i-Rakyat atau hubungi pegawai Ar Rahnu.
- Periksa jika ada lanjutan pajakan atau penalti lewat bayar.
Jika anda hanya mahu bayar upah simpan bulanan, pastikan jumlahnya betul dan platform membenarkan pembayaran sebahagian.
Sebaliknya, untuk tebus gadaian sepenuhnya, pastikan amaun termasuk pokok + semua upah simpan semasa + denda jika ada.
Soalan Lazim
1. Bagaimana saya tahu nombor rujukan gadaian?
Nombor ini boleh didapati pada slip gadaian atau resit transaksi Ar Rahnu terdahulu. Anda juga boleh menghubungi cawangan Ar Rahnu terdekat untuk sahkan nombor tersebut.
2. Bolehkah saya bayar Ar Rahnu guna akaun bank lain?
Ya. Melalui JomPAY, anda boleh guna akaun mana-mana bank tempatan seperti Maybank, CIMB, Bank Islam, RHB dan lain-lain.
3. Perlu daftar untuk guna e-BAYAR?
Tidak perlu daftar. Anda hanya perlu masukkan nombor rujukan dan jumlah bayaran, kemudian pilih kaedah bayaran yang diingini.
4. Apa berlaku jika saya masukkan nombor rujukan yang salah?
Bayaran tidak akan diselaraskan ke akaun gadaian anda. Segera hubungi cawangan atau talian bantuan pelanggan Bank Rakyat dan sediakan bukti pembayaran seperti resit dan tangkapan skrin.
5. Boleh buat bayaran penuh atau separa sahaja?
Boleh. Anda boleh buat bayaran penuh (tebus) atau bayar upah simpan sahaja bergantung kepada keperluan dan status gadaian anda.
Penutup
Dengan pelbagai pilihan digital seperti JomPAY, i-Rakyat dan e-BAYAR, proses cara bayar Ar Rahnu Bank Rakyat online kini jauh lebih mudah, cepat dan fleksibel. Tak perlu lagi beratur di kaunter atau risau terlepas tarikh.
Yang penting, pastikan:
- Nombor rujukan gadaian dimasukkan dengan tepat.
- Jumlah bayaran disemak terlebih dahulu, termasuk upah simpan dan tunggakan (jika ada).
- Pilih platform sesuai dengan keutamaan anda sama ada jimat caj (JomPAY) atau kawalan penuh (i-Rakyat).
Gunakan artikel ini sebagai panduan rujukan lengkap bila anda perlu buat bayaran seterusnya.