Dalam era lambakan produk kesihatan dan kecantikan di pasaran baik secara online mahupun fizikal timbul satu persoalan penting: produk ini lulus KKM atau tidak? Ramai pengguna mungkin tertarik dengan janji manis iklan yang menawarkan kesan segera, tapi tanpa disedari, mereka membeli produk yang tidak berdaftar dengan Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM). Ini sangat berisiko kepada kesihatan anda.
Untuk melindungi pengguna, KKM melalui agensinya NPRA (National Pharmaceutical Regulatory Agency) telah menyediakan sistem semakan produk secara atas talian.
Dengan hanya beberapa langkah mudah, anda boleh mengetahui status pendaftaran sesuatu produk, sama ada suplemen, ubat, atau kosmetik, melalui nombor MAL atau NOT yang disediakan pada bungkusan.
Dalam artikel ini, kami akan kongsikan secara lengkap dan praktikal cara check produk lulus KKM, termasuk contoh sebenar, pautan rasmi, dan tips mengelak penipuan produk tidak sah. Jika anda seorang pengguna, penjual, atau sekadar ingin tahu, panduan ini wajib anda baca hingga habis.
Kenapa Penting Semak Produk Lulus KKM?
Menyemak sama ada sesuatu produk lulus KKM bukanlah sekadar formaliti ia adalah langkah penting untuk melindungi kesihatan dan keselamatan pengguna. Kementerian Kesihatan Malaysia melalui NPRA bertanggungjawab memastikan semua produk kesihatan dan kosmetik di pasaran mematuhi standard keselamatan, keberkesanan, dan kualiti.
Jika anda membeli produk tanpa semakan, anda berisiko terdedah kepada bahan terlarang, kandungan tidak sah, atau kesan sampingan yang merbahaya. Lebih membimbangkan, terdapat lambakan produk tiruan atau tidak berdaftar yang dijual secara meluas di media sosial dan e-dagang.
Berikut adalah dua sebab utama mengapa penting untuk semak status kelulusan KKM sebelum menggunakan sebarang produk:
Risiko Penggunaan Produk Tidak Berdaftar
Produk yang tidak mendapat kelulusan KKM tidak menjalani penilaian menyeluruh terhadap keselamatan bahan aktif, dos yang sesuai, dan keberkesanan. Ini bermakna pengguna boleh terdedah kepada:
- Kesan sampingan serius seperti kerosakan hati, buah pinggang, atau kulit
- Interaksi ubat berbahaya jika digunakan bersama ubat lain
- Kandungan bahan larangan seperti mercury, hydroquinone, atau steroid
- Risiko kanser, keguguran, atau keracunan jangka panjang
KKM secara berkala mengeluarkan senarai amaran produk berbahaya di laman NPRA, membuktikan betapa pentingnya semakan ini dilakukan secara rutin.
Fungsi Nombor MAL dan NOT Dalam Produk Kesihatan
Setiap produk kesihatan yang sah perlu berdaftar dan diberikan nombor pendaftaran rasmi oleh NPRA:
- Nombor MAL digunakan untuk ubat, suplemen, dan produk farmaseutikal
- Nombor NOT digunakan untuk produk kosmetik seperti pencuci muka, krim, dan makeup
Nombor ini adalah bukti bahawa produk tersebut telah melalui proses penilaian dan telah direkodkan secara rasmi oleh KKM. Tanpa nombor ini, produk tersebut dianggap tidak sah dan tidak selamat digunakan.
Pengguna perlu peka dengan nombor ini sebelum membeli. Anda boleh menyemak keabsahan nombor MAL atau NOT tersebut di portal rasmi NPRA untuk memastikan produk itu betul-betul lulus KKM.
Apa Itu Nombor MAL dan NOT?
Apabila anda membeli produk kesihatan atau kecantikan, anda mungkin pernah melihat kod seperti MAL12345678X atau NOT210100123K pada bungkusan produk. Nombor-nombor ini bukan sekadar hiasan ia adalah identiti rasmi yang menunjukkan bahawa produk tersebut telah didaftarkan atau dinotifikasikan kepada Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM).
Memahami beza antara nombor MAL dan NOT sangat penting kerana ia menentukan kategori produk dan jenis kawalan yang dilakukan oleh pihak NPRA (National Pharmaceutical Regulatory Agency).
Maksud dan Contoh Nombor MAL (Ubat & Suplemen)
Nombor MAL (Malaysia Product Registration Number) diberikan kepada produk yang wajib berdaftar secara rasmi kerana melibatkan bahan aktif yang mungkin memberi kesan kepada kesihatan seperti:
- Ubat terkawal
- Ubat bebas
- Suplemen kesihatan
- Traditional medicine (ubat herba)
Format nombor MAL adalah seperti berikut: MALYY######X, contohnya: MAL20125478T
Penjelasan kod:
- MAL = Malaysia
- YY = Tahun pendaftaran
- ###### = Nombor siri unik
- X = Kategori produk, contohnya:
- A: Ubat preskripsi
- X: Ubat bebas
- T: Tradisional
- N: Suplemen
Contoh produk sah:
- MAL19987315X – Panadol Actifast
- MAL20021317T – Ubat Herba Cap Gajah
Semua produk dengan nombor MAL boleh disemak di laman NPRA, lengkap dengan maklumat pengilang dan status kelulusan.
Maksud dan Contoh Nombor NOT (Kosmetik)
Sementara itu, produk kosmetik tidak melalui pendaftaran ketat seperti ubat. Sebaliknya, ia perlu dinotifikasikan kepada NPRA oleh pihak pengilang atau pemilik jenama.
Format nombor NOT adalah seperti: NOTYYMM####K, contohnya: NOT210504321K
Penjelasan kod:
- NOT = Notifikasi
- YYMM = Tahun dan bulan notifikasi
- #### = Nombor siri
- K = Kod khas kosmetik
Produk kosmetik yang mempunyai nombor NOT telah:
- Diperakui mengandungi bahan yang selamat digunakan
- Mengikut garis panduan keselamatan kosmetik ASEAN dan KKM
- Didaftarkan oleh syarikat tempatan atau pengimport secara sah
Contoh produk kosmetik sah:
- NOT230701122K – Safi White Expert Cleanser
- NOT210201088K – Nivea Micellar Water
Namun, pengguna perlu waspada kerana produk kosmetik yang didaftar secara notifikasi tidak semestinya diuji keberkesanannya secara klinikal, cuma ia perlu mematuhi bahan dan peraturan yang ditetapkan.
Cara Check Produk Lulus KKM Secara Online
Kini anda tidak perlu lagi bergantung pada testimoni semata-mata untuk tahu sama ada sesuatu produk lulus KKM atau tidak. Kementerian Kesihatan Malaysia melalui NPRA telah menyediakan beberapa platform rasmi untuk membolehkan pengguna menyemak status kelulusan atau notifikasi produk dengan mudah.
Sama ada anda ingin semak produk kosmetik, suplemen, ubat tradisional, atau ubat terkawal semua ini boleh dilakukan dalam beberapa klik sahaja melalui laman NPRA dan portal QUEST3+.
1. Guna Portal Rasmi NPRA
Berikut ialah langkah-langkah semak produk berdaftar menggunakan portal NPRA:
- Layari laman rasmi NPRA: https://www.npra.gov.my
- Klik pada menu “Consumers” → pilih “Product Search”.
- Anda akan dibawa ke laman semakan: https://www.npra.gov.my/index.php/en/consumers/information/products-search.html
- Di sini, anda boleh semak berdasarkan:
- Nombor pendaftaran (MALxxxxxx)
- Nama produk
- Nama pemegang pendaftaran
- Kategori produk
- Masukkan maklumat dan klik “Search”.
- Sistem akan memaparkan:
- Nama produk rasmi
- Jenis/kelas produk
- Nama syarikat yang berdaftar
- Status pendaftaran (Aktif/Tidak Aktif)
Nota: Jika produk tidak wujud dalam sistem, besar kemungkinan ia tidak lulus KKM atau palsu.
2. Semak Melalui QUEST3+ dan Aplikasi Mudah Alih
Selain portal biasa, anda juga boleh menggunakan platform tambahan seperti:
Portal QUEST3+:
- Ini adalah sistem pendaftaran rasmi untuk pengilang & pengimport.
- Awam juga boleh akses versi semakan awam di: https://quest3plus.bpfk.gov.my/front-end/searches/ecProductSearch.jsp
Aplikasi MyKKM / NPRA App (bergantung pada tahun terkini):
- Di beberapa tempoh, aplikasi mudah alih telah disediakan untuk kemudahan pengguna.
- Semakan boleh dibuat secara terus melalui telefon pintar tanpa perlu buka browser.
- Aplikasi ini juga memaparkan senarai amaran produk tidak berdaftar yang sering dikemaskini oleh KKM.
Berikut adalah tips untuk mengesan nombor pendaftaran palsu yang sering digunakan oleh produk tidak sah:
- Nombor MAL atau NOT dicetak kabur, tidak konsisten atau mudah tertanggal
- Nombor yang digunakan berulang pada produk berbeza
- Nombor tersebut tidak wujud dalam sistem NPRA
- Iklan menyatakan “Lulus KKM” tetapi tiada nombor rasmi pada label
- Produk terlalu “overclaim” seperti janji menyembuhkan penyakit kronik secara total
Jika ragu-ragu, jangan beli produk tersebut dan laporkan kepada KKM untuk siasatan lanjut.
Senarai Portal Rasmi & Pautan Semakan KKM
Bagi memastikan anda menyemak produk menggunakan platform yang sahih dan terkini, berikut adalah senarai lengkap portal dan laman rasmi yang disediakan oleh Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) dan agensi berkaitan seperti NPRA.
Laman-laman ini membolehkan pengguna menyemak sama ada produk lulus KKM, didaftarkan secara sah, atau termasuk dalam senarai produk berbahaya.
Direktori Laman Web Rasmi Semakan Produk
Berikut ialah pautan penting yang boleh anda simpan dan gunakan setiap kali ingin menyemak sesuatu produk:
1. Portal Rasmi NPRA (National Pharmaceutical Regulatory Agency)
- URL: https://www.npra.gov.my
- Fungsi: Info produk kesihatan, kosmetik, ubat, suplemen
- Menu: Consumers > Product Search
2. Semakan Produk Berdaftar KKM (MAL Number)
- URL: https://www.npra.gov.my/index.php/en/consumers/information/products-search.html
- Fungsi: Semakan produk ubat, tradisional, dan suplemen
3. Sistem QUEST3+ (Versi Awam)
- URL: https://quest3plus.bpfk.gov.my/front-end/searches/ecProductSearch.jsp
- Fungsi: Carian mendalam berdasarkan kategori produk, jenis ubat, pengilang, dan status pendaftaran
4. Senarai Produk Tidak Berdaftar / Diharamkan
- URL: https://www.npra.gov.my/index.php/en/safety-alerts/product-recall.html
- Fungsi: Paparan amaran awam dan senarai produk yang telah ditarik balik atau disenarai hitam oleh KKM
Aplikasi & Saluran Sokongan Tambahan
Selain laman web, pengguna juga boleh menggunakan sokongan berikut:
Aplikasi Mudah Alih MyKKM / NPRA App
- Fungsi: Semakan segera melalui telefon pintar
- Platform: Android & iOS (bergantung pada ketersediaan semasa)
- Kelebihan: Akses mudah, cepat, dan boleh simpan sejarah semakan
Talian Hotline NPRA / BPFK
- Untuk sebarang pertanyaan atau aduan, anda boleh hubungi:
- Hotline NPRA: 03-7883 5400
- Emel rasmi: [email protected]
Laporan Aduan Produk Meragukan
- Borang aduan: https://www.npra.gov.my/index.php/en/consumers/complaints.html
Simpan semua pautan ini di bookmark atau telefon anda. Ia sangat berguna untuk semak produk lulus KKM secara pantas terutama ketika ingin membuat pembelian.
Contoh Produk Yang Lulus dan Tidak Lulus KKM
Untuk memudahkan pemahaman, penting bagi pengguna melihat contoh sebenar produk yang telah lulus KKM secara rasmi dan juga yang telah disenarai hitam oleh pihak berkuasa. Ini membantu anda lebih peka ketika membuat pembelian di farmasi, kedai kecantikan, atau platform e-dagang seperti Shopee, Lazada, dan TikTok Shop.
Produk Berdaftar Rasmi di NPRA
Berikut adalah beberapa contoh produk yang telah lulus KKM dan disenaraikan dalam sistem NPRA (dengan nombor pendaftaran sah):
Contoh Produk Ubat / Suplemen:
- Panadol Actifast
- Nombor MAL: MAL19987315X
- Jenis: Ubat bebas
- Status: Lulus dan aktif
- Appeton Multivitamin Syrup
- Nombor MAL: MAL20031753NC
- Jenis: Suplemen kesihatan kanak-kanak
- Status: Berdaftar secara sah
- Kapsul Sendi Tradisional Cap Gajah
- Nombor MAL: MAL20021317T
- Jenis: Ubat tradisional
- Status: Disahkan NPRA
Contoh Produk Kosmetik:
- Safi White Expert Purifying Cleanser
- Nombor NOT: NOT210504321K
- Kategori: Pembersih muka
- Status: Notifikasi sah
- Nivea Extra White Night Cream
- Nombor NOT: NOT200801151K
- Kategori: Krim malam
- Status: Diluluskan
Semua produk di atas boleh disemak di portal rasmi NPRA dengan keputusan yang telus dan sahih.
Produk Disenarai Hitam oleh KKM
Di bawah adalah contoh produk yang telah diharamkan atau ditarik balik oleh KKM atas sebab mengandungi bahan larangan atau didapati tidak berdaftar:
Contoh Produk Tidak Lulus KKM:
- Glowwhite Beauty Drink
- Status: Tidak berdaftar
- Sebab: Terdapat bahan terlarang yang tidak diumumkan
- Krim NightGlow Whitening
- Status: Disenarai hitam
- Sebab: Mengandungi merkuri melebihi had selamat
- Jamu Perawan Plus
- Status: Diharamkan
- Sebab: Campuran bahan aktif tidak diluluskan untuk produk tradisional
- Pil Kurus Bakar Lemak Extreme
- Status: Ditarik balik oleh NPRA
- Sebab: Mengandungi sibutramine, iaitu bahan larangan
KKM menyenaraikan produk-produk berbahaya ini dalam laporan rasmi bulanan di laman web NPRA. Pastikan anda tidak membeli atau mempromosikan produk-produk yang disenaraikan, kerana ia boleh membahayakan pengguna dan melibatkan tindakan undang-undang.
Tips Elak Ditipu Produk Tidak Lulus KKM
Pasaran online kini penuh dengan produk yang kelihatan meyakinkan tetapi tidak mendapat kelulusan daripada KKM. Ramai pengguna tertipu kerana iklan yang berlebihan, testimoni palsu, dan harga yang terlalu murah.
Oleh itu, penting untuk anda mengetahui taktik-taktik yang biasa digunakan penjual nakal, serta mengambil langkah berjaga-jaga sebelum membuat pembelian.
1. Kenali Taktik Jualan Produk Tiruan
Berikut ialah antara strategi licik yang biasa digunakan penjual untuk mengelirukan pengguna:
- Guna tagline “Lulus KKM” tanpa bukti nombor pendaftaran
- Produk sah akan nyatakan nombor MAL atau NOT secara jelas.
- Letak nombor MAL/NOT palsu atau disalin dari produk lain
- Nombor ini tidak akan muncul dalam sistem NPRA apabila disemak.
- Reka testimoni palsu dengan gambar ‘sebelum dan selepas’
- Banyak digunakan pada krim pemutih dan produk kurus.
- Tawar harga sangat rendah daripada pasaran sebenar
- Produk sah biasanya dikawal harga dan jarang terlalu murah.
- Guna istilah saintifik atau perubatan tanpa kelulusan
- Contoh: “turunkan kolesterol dalam 24 jam”, “ganti insulin semula jadi”, dll.
- Iklan berlebihan di media sosial tanpa sebarang maklumat pengilang
- Penjual tidak berdaftar dan sukar dikesan sekiranya berlaku masalah.
Nasihat: Jangan mudah percaya iklan yang terlalu sempurna atau menjanjikan kesan luar biasa dalam masa singkat. Semak dulu, beli kemudian.
2. Panduan Beli Produk Kesihatan Secara Selamat
Untuk elakkan daripada tertipu, berikut adalah langkah pembelian bijak yang boleh anda amalkan:
- Beli dari farmasi, kedai berdaftar, atau laman e-dagang sah (dengan logo verified)
- Semak nombor MAL atau NOT di laman NPRA sebelum membeli
- Elak beli dari individu tak dikenali di WhatsApp, Facebook atau TikTok
- Gunakan aplikasi semakan NPRA di telefon pintar
- Periksa tarikh luput dan nama pengilang pada label produk
- Laporkan sebarang produk mencurigakan ke NPRA atau Biro Pengaduan Awam
Jika anda seorang penjual atau pengedar, pastikan anda juga bertanggungjawab dengan hanya menjual produk yang lulus KKM dan tidak menipu pelanggan demi keuntungan.
Kesedaran pengguna adalah barisan pertahanan pertama dalam melindungi diri daripada kesan buruk produk tidak berdaftar. Jangan ambil ringan isu ini Satu klik semakan boleh menyelamatkan kesihatan anda.
FAQ (Soalan Lazim)
1. Apa beza nombor MAL dan NOT dalam produk KKM?
Nombor MAL diberikan kepada produk seperti ubat, suplemen, dan ubat tradisional yang berdaftar secara rasmi dengan NPRA dan melalui penilaian menyeluruh. Manakala nombor NOT pula diberikan kepada produk kosmetik yang telah dihantar notifikasi kepada NPRA. MAL = lebih ketat kawalannya, NOT = lebih kepada pematuhan bahan & label.
2. Bolehkah saya semak produk kesihatan di Shopee atau Lazada lulus KKM atau tidak?
Boleh tetapi jangan percaya 100% pada iklan atau deskripsi penjual. Ambil nombor MAL atau NOT yang tertera di bungkusan produk dan semak terus di portal rasmi NPRA. Jangan terus membeli hanya berdasarkan rating atau komen pengguna lain.
3. Jika tiada nombor MAL atau NOT, adakah produk itu selamat digunakan?
Tidak semestinya. Produk tanpa nombor MAL atau NOT berkemungkinan besar tidak berdaftar dengan KKM, dan ini bermakna ia belum melalui proses penilaian keselamatan dan keberkesanan. Guna produk seperti ini sangat berisiko kepada kesihatan anda.
4. Adakah semua produk yang dijual di farmasi lulus KKM?
Kebanyakan produk yang dijual di farmasi telah diluluskan KKM, tetapi tidak semua. Terdapat kes terpencil di mana farmasi kecil menjual produk yang tidak sah. Oleh itu, tetap disarankan agar pengguna semak nombor MAL/NOT terlebih dahulu, walaupun membeli di farmasi.
5. Bagaimana nak buat aduan jika jumpa produk tidak berdaftar?
Anda boleh buat aduan kepada NPRA atau KKM melalui saluran berikut:
- Isi borang aduan di: https://www.npra.gov.my/index.php/en/consumers/complaints.html
- Hubungi talian NPRA: 03-7883 5400
- Emel ke: [email protected]
Sertakan bukti bergambar, nama produk, nombor telefon penjual (jika ada), dan pautan jika ia dijual secara online.
Kesimpulan
Membeli produk kesihatan dan kecantikan kini tidak boleh dibuat secara sembarangan. Dengan lambakan produk tiruan dan tidak berdaftar di pasaran, pengguna perlu mengambil inisiatif untuk menyemak status kelulusan KKM sebelum menggunakan sesuatu produk.
Sama ada produk itu berbentuk ubat, suplemen, atau kosmetik, langkah paling asas ialah mencari nombor MAL atau NOT dan semak di portal rasmi NPRA.
Ingat, produk yang “viral” atau mempunyai banyak testimoni belum tentu selamat. Hanya dengan semakan rasmi KKM, anda boleh pastikan produk tersebut telah melalui penilaian keselamatan dan keberkesanan.
Gunakan panduan ini sebagai rujukan kekal agar anda, keluarga, dan orang sekeliling sentiasa dilindungi daripada bahaya produk haram atau meragukan.
Sebelum anda beli sebarang produk kesihatan atau kecantikan, semak dulu status KKM di laman NPRA. Kongsikan artikel ini kepada rakan dan keluarga supaya mereka juga tahu cara semak produk lulus KKM dengan betul. Jika jumpa produk mencurigakan, buat aduan segera untuk elakkan lebih ramai jadi mangsa.