Cara Tukar Password CIMB Clicks dan Reset

Cara tukar password CIMB Clicks merupakan langkah penting untuk pastikan akaun perbankan anda kekal selamat daripada ancaman digital.

Pernah tak anda terima notis daripada CIMB menyuruh anda tukar kata laluan dalam masa 3 hari? Atau lebih teruk, tak boleh login kerana lupa password? Ramai pengguna hadapi masalah ini setiap hari sama ada sebab lupa, akaun terkunci, atau sekadar mahu tingkatkan keselamatan.

Menurut polisi CIMB, pengguna wajib menukar password jika diminta, dan perlu ikut kriteria ketat seperti gabungan huruf, nombor dan simbol. Jika tak dilakukan segera, akses akaun boleh digantung buat sementara.

Jadi, bagaimana nak tukar password CIMB Clicks dengan betul dan selamat?

Kenapa Perlu Tukar Password CIMB Clicks?

Menukar password CIMB Clicks bukan hanya soal mudah lupa atau ikut arahan bank ia sebenarnya langkah utama dalam melindungi akaun kewangan anda daripada ancaman digital. Berikut ialah sebab kenapa tindakan ini sangat penting:

Setiap hari, berjuta-juta transaksi berlaku dalam talian. Ini menjadikan akaun CIMB Clicks anda sebagai sasaran utama penjenayah siber. Phishing, scam melalui SMS atau emel palsu, serta malware di telefon pintar ialah antara kaedah biasa digunakan untuk mencuri maklumat login anda.

Jika anda menggunakan password yang sama di banyak laman web, atau kata laluan yang terlalu mudah diteka (seperti cimb123 atau password), risiko anda jauh lebih tinggi. Sekali data bocor, penjenayah boleh akses terus ke dalam akaun bank mengakibatkan kehilangan wang atau maklumat peribadi.

Selain itu, sesetengah pengguna kerap log masuk CIMB Clicks menggunakan Wi-Fi awam, peranti orang lain, atau simpan password dalam nota telefon tanpa perlindungan semua ini meningkatkan risiko akses tidak sah.

CIMB mempunyai polisi keselamatan tersendiri yang bertujuan melindungi pengguna. Salah satunya ialah amaran atau notis yang dihantar melalui e-mel, SMS atau pop-up dalam laman login, meminta anda tukar password dalam masa tertentu.

Biasanya, jika anda terima notis sedemikian, anda perlu tukar password dalam tempoh 3 hari. Jika gagal, akaun anda mungkin dikunci secara automatik sehingga anda menukarnya. Langkah ini bukan untuk menyusahkan pengguna, tetapi untuk cegah sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

Bank juga menyarankan pengguna untuk tidak guna semula password lama, elakkan gabungan huruf atau angka yang mudah diteka, dan tidak berkongsi login dengan orang lain walaupun ahli keluarga.

Pendek kata, menukar password secara berkala dan ikut garis panduan bank adalah sebahagian daripada tanggungjawab pengguna yang bijak dalam era digital.

Syarat Password CIMB Clicks yang Diterima

Sebelum anda tukar password CIMB Clicks, penting untuk tahu syarat teknikal yang ditetapkan oleh pihak bank. Jika tidak patuh kepada kriteria ini, sistem akan tolak password baharu anda secara automatik.

Kriteria Teknis Password

CIMB Clicks mengenakan beberapa syarat khusus untuk memastikan password yang anda cipta cukup kuat dan sukar diteka. Berikut ialah kriteria yang perlu anda ikuti:

• Panjang minimum 8 hingga maksimum 20 aksara.
• Mesti ada gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol khas.
• Tidak boleh sama dengan User ID anda.
• Elakkan 3 aksara berturutan yang sama, contoh: aaa, 123.
• Tidak dibenarkan guna semula 3 password terakhir anda.

Jika anda cuba masukkan password seperti “cimbclicks” atau “12345678”, sistem akan menolaknya kerana terlalu lemah atau tidak menepati kriteria.

Selain itu, CIMB juga menyarankan agar pengguna tidak menggunakan nama sendiri, tarikh lahir, nombor IC, atau apa-apa maklumat peribadi dalam password.

Contoh Password Selamat

Untuk bantu anda faham lebih jelas, berikut ialah beberapa contoh password yang diterima dan ditolak oleh sistem CIMB Clicks:

Contoh password diterima:

• C1mb@2025!
• Klik$B4nking
• MyAcc#987

Contoh password ditolak:

• password123 (terlalu mudah)
• cimbclicks (nama platform)
• abcABC123 (terlalu berurutan)
• 12345678 (tiada huruf atau simbol)

Sebaiknya, gunakan password manager untuk cipta dan simpan kata laluan yang kompleks. Ini bukan saja memudahkan anda, malah menjamin tahap keselamatan yang lebih tinggi.

Cara Tukar Password CIMB Clicks

Jika anda masih boleh log masuk ke akaun CIMB Clicks, proses menukar password adalah sangat mudah dan boleh dilakukan dalam beberapa minit sahaja.

Namun, ramai pengguna tersilap apabila cuba tukar password melalui aplikasi CIMB OCTO sedangkan perubahan hanya boleh dibuat melalui pelayar web.

Ikuti panduan ini untuk tukar password CIMB Clicks secara manual:

1. Buka pelayar web (contoh: Google Chrome, Safari) dan pergi ke laman rasmi www.cimbclicks.com.my.
2. Log masuk seperti biasa dengan User ID dan password semasa.
3. Setelah berjaya log masuk, klik pada nama anda di bahagian kanan atas laman (biasanya di bawah profil atau gambar avatar).
4. Pilih menu ‘Settings’ atau ‘Tukar Kata Laluan’.
5. Masukkan password lama, diikuti dengan password baharu yang memenuhi semua kriteria keselamatan.
6. Sistem akan menghantar TAC (Transaction Authorisation Code) ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Masukkan kod TAC tersebut.
7. Klik Sahkan / Submit. Password anda akan dikemas kini serta-merta.

Penting: Jika anda tidak menerima TAC, pastikan nombor telefon bimbit anda masih aktif dan berdaftar dengan CIMB. Anda juga boleh cuba di luar waktu puncak untuk elakkan kelewatan sistem.

Berikut ialah beberapa amalan terbaik ketika menukar password CIMB Clicks:

• Gunakan mod desktop walaupun pada telefon bimbit. Ini penting kerana fungsi tukar password mungkin tidak muncul dalam paparan mudah alih.
• Jangan gunakan sambungan Wi-Fi awam seperti di kafe atau perpustakaan. Sambungan ini tidak selamat dan mudah dipintas.
• Tutup semua tab lain dalam pelayar dan elak penggunaan sambungan pihak ketiga semasa login.
• Pertimbangkan guna pengurus kata laluan seperti Bitwarden atau LastPass untuk menyimpan kata laluan secara selamat.

Dengan mengikuti langkah dan tips ini, anda bukan sahaja berjaya tukar password dengan mudah, malah dapat elakkan masalah login atau keselamatan pada masa hadapan.

Cara Reset Password Jika Lupa

Sekiranya anda terlupa password CIMB Clicks dan tidak dapat log masuk langsung, jangan panik.

CIMB menyediakan fungsi “Forgot Password” yang membolehkan anda menetapkan semula kata laluan dalam beberapa langkah mudah tanpa perlu ke cawangan bank.

Langkah Reset dari Laman Login

1. Pergi ke laman www.cimbclicks.com.my.
2. Klik pada pautan “Forgot User ID or Password?” yang terletak di bawah butang log masuk.
3. Anda akan diminta memilih jenis kad pilih sama ada kad debit atau kad kredit anda yang berdaftar dengan CIMB.
4. Masukkan 16-digit nombor kad dan PIN ATM 6-digit anda. Ini digunakan untuk pengesahan.
5. Selepas pengesahan berjaya, anda akan dibawa ke halaman tetapan password baharu. Masukkan password baru yang mematuhi kriteria keselamatan.
6. Sistem akan menghantar TAC ke nombor telefon bimbit berdaftar. Masukkan kod tersebut untuk sahkan penukaran.
7. Anda kini boleh log masuk semula dengan password yang baru.

Seluruh proses ini boleh disiapkan dalam masa kurang dari 5 minit asalkan anda mempunyai maklumat kad dan telefon bimbit yang betul.

Masalah Umum & Penyelesaian

Walaupun proses reset kelihatan mudah, sesetengah pengguna mengalami isu seperti:

1. Tidak menerima TAC:

• Pastikan nombor telefon yang didaftarkan dengan CIMB masih aktif.
• Jika sudah tukar nombor, anda perlu ke ATM CIMB atau hubungi pusat khidmat pelanggan untuk kemas kini.

2. Salah PIN ATM:

• Anda hanya dibenarkan beberapa cubaan. Jika gagal berulang kali, akaun anda mungkin dikunci buat sementara.
• Reset PIN ATM boleh dilakukan di mesin ATM atau dengan bantuan kakitangan bank.

3. Paparan error semasa reset:

• Cuba guna pelayar lain atau bersihkan cache/cookies.
• Pastikan sambungan internet stabil dan laman CIMB Clicks adalah versi rasmi, bukan pautan palsu.

Jika semua langkah ini gagal, anda disarankan hubungi Customer Service CIMB di 03-6204 7788 atau terus ke cawangan terdekat.

Tips Keselamatan Akaun CIMB Clicks

Menukar password adalah langkah awal, tetapi untuk jamin keselamatan menyeluruh, anda perlu amalkan beberapa rutin dan langkah tambahan. Ramai pengguna alpa bahawa punca akaun dikompromi bukan semata-mata kerana password lemah, tetapi juga kerana tabiat digital yang cuai.

Amalan Baik

Berikut beberapa amalan keselamatan yang disarankan bagi pengguna CIMB Clicks:

• Tukar password setiap 6 bulan walaupun tidak diminta oleh CIMB. Ini bantu minimumkan risiko jika password anda pernah dibocorkan di tempat lain.
• Gunakan password berbeza untuk setiap akaun penting. Elakkan guna kata laluan sama untuk perbankan dan akaun media sosial.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) seperti TAC untuk semua transaksi, dan elakkan pilih ‘Remember me’ pada peranti awam.
• Log keluar setiap kali selesai urusan. Jangan biarkan akaun terbuka walaupun sekejap terutamanya di telefon rakan, komputer pejabat atau siber kafe.
• Pastikan perisian anti-virus dan sistem operasi dikemas kini. Ini kurangkan risiko spyware atau keylogger merakam maklumat login anda.

Aktifkan Ciri Tambahan

Selain daripada langkah asas, CIMB turut menyediakan ciri tambahan yang membantu meningkatkan keselamatan akaun anda:

• Gunakan SecureTAC melalui aplikasi CIMB OCTO. Ini membolehkan anda sahkan transaksi dengan satu sentuhan lebih selamat daripada SMS TAC biasa kerana sukar dipintas.
• Semak log aktiviti akaun secara berkala. Jika anda dapati sebarang transaksi mencurigakan, laporkan segera kepada pihak bank.
• Aktifkan notifikasi transaksi melalui SMS atau emel. Ini membolehkan anda tahu dalam masa nyata jika ada aktiviti luar biasa berlaku.
• Jangan simpan username/password dalam pelayar. Sebaiknya guna aplikasi pengurus kata laluan berpenyulitan tinggi.

Dengan mengamalkan semua langkah ini, anda bukan saja mencegah risiko pencerobohan, malah menunjukkan anda sebagai pengguna perbankan digital yang bijak dan bertanggungjawab.

Penutup

Mengetahui cara tukar password CIMB Clicks bukan hanya soal teknikal, tapi langkah asas dalam menjaga keselamatan akaun perbankan digital anda.

Dalam dunia yang penuh risiko siber, langkah mudah seperti menukar kata laluan secara berkala, patuh pada kriteria yang ditetapkan, dan elak penggunaan peranti awam boleh mengurangkan risiko kecurian data atau akses tidak sah.

Jika anda masih boleh login, gunakan fungsi tukar password melalui pelayar web. Jika anda sudah lupa password, fungsi “Forgot Password” di laman login boleh bantu anda reset semula dengan mudah. Apa pun situasi anda, pastikan setiap langkah dilakukan dengan berhati-hati dan mengikut saranan rasmi CIMB.

Jangan tunggu hingga akaun dikunci atau ada transaksi pelik baru mahu bertindak. Bertindak sekarang, jaga akaun anda.